A continuación le explicamos la mejor forma de reproducir las pruebas en forma de Whatsapp.
Exportar
Puede exportar conversaciones de Whatsapp entre usted y otra persona, tanto si utiliza un teléfono Android como un iPhone. En un teléfono Android, abre la conversación en cuestión y abre el menú. El siguiente paso es seleccionar Más y, a continuación, Exportar chat. A continuación, haz clic en Adjuntar multimedia. Por último, elige cómo desea guardarlo todo. Puede guardarlo en su teléfono o puede enviar el archivo a su correo electrónico para que pueda hacer la edición en su ordenador. Selecciona «No cambiar el tamaño» cuando el programa te pregunte si quiere cambiar el tamaño de los medios.
Si es necesario, consulte YouTube
Puede encontrar ejemplos buscando «Whatsapp exportar chat» en Youtube.
Restricciones para archivos grandes
Es posible que parte del chat no se guarde si elige «con medios». Esto puede ocurrir si ha mantenido muchos chats con la persona en cuestión. Puede comprobarlo fácilmente comprobando el resultado: ¿Está incompleto? Entonces, si es importante incluir también los chats anteriores, ejecute de nuevo la exportación y elija la opción «sin medios».
Resultado de la exportación
El resultado es un archivo de texto llamado «Chat de Whatsapp con xxx.txt» y otros archivos multimedia que deberá guardar en una carpeta específica de su ordenador.
Identifique las partes importantes.
Tiene que editar la exportación para que sólo incluya la información importante para su caso. De lo contrario, el archivo puede ser demasiado grande y su abogado tendrá que encargarse de la edición. Abra el archivo de texto y elimine cualquier línea irrelevante.
Si borra alguna línea o varias líneas, indíquelo con el siguiente símbolo: (…). Es una forma de que los demás se den cuenta de la eliminación de uno o varios mensajes.
Elimine los archivos multimedia que no necesite
Elimine todos los archivos multimedia innecesarios de la carpeta y las referencias a ellos que no estén relacionadas con su caso. Esto incluye fotos, audio, vídeo y archivos PDF. Una vez eliminados estos archivos, la tarea habrá finalizado.
Resultado
Tras la edición, el archivo de texto será más pequeño y contendrá sólo la información pertinente; si ha eliminado alguna línea(s), verá una marca de omisión (…).
Envíenos las pruebas
Envíe a su abogado todos los archivos pertinentes, incluido el documento de texto, guardando y compartiendo después la carpeta del ordenador. Si sabe comprimir archivos, puede utilizar zip o tar.
